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Preguntas frecuentes

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¿Cuánto tarda una certificación?

El proceso completo suele tomar entre 6 y 10 semanas desde la recepción de toda la documentación. El plazo depende del número de referencias a evaluar y de la rapidez en la entrega de fichas técnicas y formulaciones.

¿Atendéis a artesanos y pequeños productores?

Sí. Contamos con un itinerario específico para productores artesanales y pequeñas marcas, con tarifas adaptadas y acompañamiento durante todo el proceso para que el sello sea accesible sin renunciar al rigor.

¿Hacéis envíos de la tienda a toda España?

Realizamos envíos a toda la península, Baleares y Canarias. Los pedidos se preparan en 24–48 horas laborables y recibirás el seguimiento por email en cuanto salga de nuestro almacén.